Contextualização ISO 9001
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Conteúdo
1Conceitos e Abordagem ISO 9001
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Contextualização ISO 9001
11:00
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Princípios da Qualidade
19:00
2ISO 19011 - Conceitos de Auditoria
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Conceitos, Vocabulário e Tipos de Auditoria
15:00
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Perfil do Auditor
15:00
3Auditoria - ISO 9001 Requisitos 4 e 5
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Auditoria - Contexto da Organização
24:00
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Auditoria - Liderança
16:00
4Auditoria - ISO 9001 Requisitos 6 e 7
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Auditoria - Planejamento
18:00
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Auditoria - Apoio/Recursos parte 1
20:00
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Auditoria - Apoio/Recursos parte 2
11:00
5Auditoria - ISO 9001 Requisito 8
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Auditoria - Operação parte 1
19:00
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Auditoria - Operação parte 2
14:00
6Auditoria - ISO 9001 Requisito 9 e 10
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Auditoria - Avaliação de Desempenho
15:00
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Auditoria - Melhoria
11:18
7ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão
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Introdução e princípios pt.1
21:57
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Introdução e princípios pt.2
19:20
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Gerenciando o programa de auditoria
23:26
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Condução da auditoria
23:06
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Constatações e técnicas de entrevistas
18:25
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Competência e avaliação de auditores
37:00
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