Josue Borges
18/04/2017 15:32:47
Interessante a visão de partes interessadas no treinamento Entendimento e Implementação ISO 9001:2015, uma boa alternativa é utilizar uma metodologia de avaliação e documentar o processo, mesmo a Norma não solicitando.
Rogério Finelli
23/09/2021 21:10:23
Amigo Josué,
A ISO 14001:15, em seu Anexo A - item A.3 Esclarecimentos de conceitos, esclarece que:
- O verbo "determinar" implica em um processo de descoberta que resulta em conhecimento.
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