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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).
Baseado em 784 avaliações
Auditor Interno Todos os cursos online
  • 8 horas de carga horária
  • 401 alunos
  • 6 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/07/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

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Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
  • Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
  • Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
  • Controles internos e organização de auditoria interna; 
  • Quiz de conhecimento em cada aula e teste final. 

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.


6 meses

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual
  • Introdução e Princípios pt.1

    21:57

  • Introdução e Princípios pt.2

    19:20

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria
  • Gerenciando o programa de auditoria

    23:26

  • Condução da auditoria

    23:06

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO
  • Constatações e Técnicas de entrevistas

    18:25

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?
  • Competência e Avaliação de auditores

    37:00

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

784 avaliações

Boa tarde! Gostei do método de apresentação.

Vivian Ferreira Gonçalves Cardoso

Muito bom o curso e as discussões sobre as aulas.

Fernanda Dourado

Excelente curso. Utiliza uma metodologia de fácil compreensão e interpretação. Os Palestrantes de uma didática excelente. Parabéns, e muito obrigada por compartilhar conteúdos de grande relevância para que possamos colocar em pratica na nossa profissão!!!!

ANA SOLINEYDE MIRANDA BRITO

Excelente treinamento, prático e agregador de conhecimentos importantíssimos sobre o tema. Gostei muito das explicações, foram bem esclarecedoras. Parabéns a todos da equipe QMS pelo fantástico trabalho e pela disponibilização do curso.

Jéssica de Souza Rocha

Jéssica de Souza Rocha

Achei excelente, uma apresentação simples, mas consistente o suficiente para entender o objetivo da Norma ISO 19011/2018 e sua adequada aplicação e entendimento pelos auditores e clientes. Parabéns!

Antonio Garcia dos Santos Filho

Achei o curso bem didático, gostei bastante, com certeza indicarei para outros colegas.

Márcio Rogério da Costa

Muito bom, objetivo. Parabéns

Alessandro Cosme Ribeiro

Curso muito bom, com vários exemplos vivenciados pelos consultores.

IGOR SANTOS MORAIS

Muito bom, ótimo para no auxiliar no dia a dia e em nossas Auditorias.

Ivan Pereira da Cruz

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  • Certificado de conclusão de curso
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