ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

Curso sobre Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão conforme a ISO 19011:2018

ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão

Baseado em 249 avaliações
  • 1920 Alunos matriculados
  • 08 Horas de duração
  • 6 Aulas
  • 4 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 3 meses de suporte
  • Certificado de conclusão
Parcele em 3x R$ 53,00 (ou R$ 159,00 à vista)
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"Gostei muito da metodologia do treinamento e me agregou muito. "
Octávio Bastos de Oliveira
mais avaliações

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 3 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
  • Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
  • Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
  • Controles internos e organização de auditoria interna; 
  • Quiz de conhecimento em cada aula e teste final. 

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

3 meses Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 3 meses após a matrícula.

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Josue Borges
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O certificado é emitido pelo sistema com a conclusão completada do treinamento, todos os certificados são emitidos com reconhecimento internacional pela QMS Certification Services Inc.

Conteúdo Programático

Considerações a respeito das alterações
Escopo
Definições
Termos e definições
Tipos de auditoria
Princípios de auditoria
Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria
Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual
  • 1. Introdução e Princípios pt.1
  • 2. Introdução e Princípios pt.2
Gerenciando o programa de auditoria
Objetivos do programa de auditoria
Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria
Estabelecendo o programa de auditoria
Conduzindo uma auditoria
Conduzindo a reunião de abertura
Comunicação durante a auditoria
Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria
Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3)
Reunião de encerramento
Preparando e distribuindo o relatório de auditoria
Conclusão da auditoria
Acompanhamento da auditoria
  • 1. Gerenciando o programa de auditoria pt.1
  • 2. Gerenciando o programa de auditoria pt.2
Técnicas de questionamento
Técnicas de entrevistas
Julgamento profissional
Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão
Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos
Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO
  • 1. Constatações e Técnicas de entrevistas
Competência e avaliação de auditores
Selecionando método de avaliação de auditores
Atributos do auditor
Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?
  • 1. Competência e Avaliação de auditores
  • Avaliação final
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