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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).

Baseado em 802 avaliações

Auditor Interno Todos os cursos online

8 horas de carga horária
430 alunos
6 aulas
4 módulos de conteúdo
Última atualização 13/07/2023
Certificado de conclusão de curso
6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
Controles internos e organização de auditoria interna;
Quiz de conhecimento em cada aula e teste final.

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.

6 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual

Introdução e Princípios pt.1

21:57
Introdução e Princípios pt.2

19:20

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria

Gerenciando o programa de auditoria

23:26
Condução da auditoria

23:06

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO

Constatações e Técnicas de entrevistas

18:25

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?

Competência e Avaliação de auditores

37:00

MAIS 1 MÓDULO ESCONDER 1 MÓDULO

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam

4.9

802 avaliações

Muito feliz por ter realizado esse curso que contém um ótimo conteúdo,. Além disso gostei muito da didática dos instrutores que mostraram grande conhecimento no assunto. 100% satisfeito.

Gildasio dos Santos Brito

Muito satisfeita com a clareza e competência com que as aulas foram desenvolvidas.

Mariana

Excelente!

Thiago Henrique Nielsen

Curso excelente, vai ser muito proveitoso para minha área.

Jeane Neves Araújo

Excelente curso com boas dicas para implementar na prática

Cristiano Pernichelle

Curso muito didático e de fácil entendimento. Obrigada, espero ter a oportunidade de participar de muitos outros.

Ana Celia Gomes Paixão

Curso é simples, prático e de fácil entendimento! Ainda consegue trazer alguns cases práticos da experiência dos instrutores. Parabéns a equipe da QMS!

Marcelo

Excelente curso!

SARAH FERNANDES NASCIMENTO

Gostei muito da forma como foi ministrada. Simples porém efetiva para mim que já tinha a norma. O sistema de on-line ajuda quem tem uma gestão de tempo apertada. Tive um bom aproveitamento no teste. Agora é aprimorar.

ALEXANDRE ANTONINI (VMA)