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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).
Baseado em 767 avaliações
Auditor Interno Todos os cursos online
  • 8 horas de carga horária
  • 3162 alunos
  • 6 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/07/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

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Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
  • Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
  • Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
  • Controles internos e organização de auditoria interna; 
  • Quiz de conhecimento em cada aula e teste final. 

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.


6 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual
  • Introdução e Princípios pt.1

    00:21:57 de duração

  • Introdução e Princípios pt.2

    00:19:20 de duração

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria
  • Gerenciando o programa de auditoria

    00:23:26 de duração

  • Condução da auditoria

    00:23:06 de duração

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO
  • Constatações e Técnicas de entrevistas

    00:18:25 de duração

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?
  • Competência e Avaliação de auditores

    00:37:00 de duração

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

767 avaliações

Excelente curso com boas dicas para implementar na prática

Cristiano Pernichelle

Ótimo treinamento e muito esclarecedor. A partir dele consegui entender várias demandas que acontecem dentro da minha empresa e que antes não tinha conhecimento justamente por não conhecer a norma.

Natália Caride Teixeira

Achei muito bom o treinamento, pois abordou os principais pontos da norma 19011.

Milene Aguiar

Parabéns, pelo curso, gostei e aprendi bastante, agregou informações importantes, coloquem mais cursos gratuitos, por favor!! Muito obrigada!!!

Regina Coeli Lovatti Lima

Curso muito bom, bem esclarecedor sobre como conduzir com segurança uma auditoria.

Tiago Conti Begnossi

O curso é leve e agradável. É inteligente a montagem com módulos curtos, de modo que em momento algum o assunto torna-se enfadonho. Também o acompanhamento é muito bom, visto que as respostas aos questionamentos deram-se já no dia seguinte à realização dos mesmos. As interações entre os palestrantes também são muito boas e só acrescento como proposta de melhoria que busquem-se mais exemplos práticos, explorando melhor a grande experiência de ambos.

Rogério Carvalho Fernandes

Curso excelente com informações e experiências valiosíssimas compartilhadas!!!

Renato Borba dos Santos

Desde já, meus agradecimentos ao Sr. Neifer França e Sr. Josué Borges pelo excelente conteúdo do treinamento na ISO 19011:2018 - DIRETRIZES PARA AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO.

Emerson Fernando Vieira

Muito bom e objetivo o curso. Trazendo os conceitos, exemplos práticos e explicações muito bem realizadas, além do ótimo material e disponibilização do check list.

Ana Gabriella Aleixo Silva

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