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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).
Baseado em 822 avaliações
Auditor Interno Todos os cursos online
  • 8 horas de carga horária
  • 439 alunos
  • 6 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 13/07/2023
  • Certificado de conclusão de curso
  • 6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

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Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
  • Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
  • Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
  • Controles internos e organização de auditoria interna; 
  • Quiz de conhecimento em cada aula e teste final. 

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.


6 meses

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual
  • Introdução e Princípios pt.1

    21:57

  • Introdução e Princípios pt.2

    19:20

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria
  • Gerenciando o programa de auditoria

    23:26

  • Condução da auditoria

    23:06

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO
  • Constatações e Técnicas de entrevistas

    18:25

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?
  • Competência e Avaliação de auditores

    37:00

Acesso por 6 meses

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

822 avaliações

Curso nos prende pela curiosidade e dinâmica. É prática, direto ao ponto, superou minhas expectativas. Obrigado, Moisés Dayan Amorim de Sousa

Moisés Dayan Amorim de Sousa

Moisés Dayan Amorim de Sousa

Estou em mais de 80%, a plataforma é amigável. O conteúdo é bem objetivo e didático. Concluí o curso, foi muito instrutivo. Parabéns à QMS.

Fernando Dantas

Muito boa as aulas. Parabéns a equipe.

Eliane Hooper Amaral

Òtimo curso. Professores bem didáticos e com muitos exemplos práticos dos conceitos. Parabéns!

Paulo Sérgio Gonçalves

Paulo Sérgio Gonçalves

Adorei simplesmente. Muito bom conteúdo ,bem explicado e com exemplos ficou melhor. Parabéns aos apresentadores do curso.

Simone lemes de Moura

Gostaria de agradecer pela forma que o curso foi conduzido. O cuidado com a informação transmitida, o material de qualidade e o modo de abordagem do conteúdo pela QMS são fatores que enriquecem muito a atividade profissional. Obrigado.

Francisco Rodrigues Barbosa

Curso bem versátil, com fácil explicação, nota-se que os palestrantes tem domínio do assunto.

Tiago Humberto Lourenço

Excelente treinamento, muito clareza nos assuntos. Já acompanhei algumas auditorias internas, e o curso dá diretrizes muito relevantes. Parabéns aos profissionais e QMS pela iniciativa.

Sauma Katiane da Silva Souza

Excelente contribuição para quem busca expandir conhecimentos na área de Gestão da Qualidade e agregar valor à carreira profissional. Gostei da didática, postura e troca de experiências dos dois instrutores. Obrigada.

Ana Virginia Mesquita Evangelista Ramos

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  • Certificado de conclusão de curso
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