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ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

ISO 19011:2018 - Diretrizes para Auditorias de Sistemas de Gestão

O curso de Entendimento da ISO 19011:2018 habilita como auditor interno de 1° e 2°parte (atuação em consultoria, auditoria interna e auditoria em fornecedores).
Baseado em 952 avaliações
Auditor Interno Todos os cursos online
  • 8 horas de carga horária
  • 3565 alunos
  • 6 aulas
  • 4 módulos de conteúdo
  • Última atualização 21/08/2024
  • Certificado de conclusão de curso
  • 6 arquivos para download

3x R$ 66,33

R$ 199,00 à vista

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Sobre o Curso

São 6 aulas com vídeos gravados e um quiz ao final de cada aula, a partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser, ao final do curso um certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão, conceitos de auditoria e toda a prática de como realizar uma avaliação justa do sistema de gestão da empresa.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Conceito de auditoria e pessoas envolvidas no processo;
  • Diretrizes da Norma ISO 19011:2018 - Diretrizes para auditorias de sistemas de gestão;
  • Discussão e troca de ideias sobre tipos de auditoria, como conduzir uma auditoria, não conformidades e julgamento profissional;
  • Controles internos e organização de auditoria interna; 
  • Quiz de conhecimento em cada aula e teste final. 

***O CERTIFICADO SÓ É EMITIDO PARA O ALUNO QUE ASSISTIR TODAS AS AULAS COMPLETAS E TER APROVAÇÃO NO TESTE FINAL

Público alvo

Auditores que buscam update da norma para a versão 2018.

Responsáveis por áreas de SGS.

Sobre o certificado

Após aprovação da prova final é emitido automaticamente o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento QMS.


6 meses

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 6 meses após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução e Princípios

Considerações a respeito das alterações Escopo Definições Termos e definições Tipos de auditoria Princípios de auditoria Orientação (B.1) - Aplicando os métodos de auditoria Auditoria feita por meios eletrônicos ou em local virtual
  • Introdução e Princípios pt.1

    21:57

  • Introdução e Princípios pt.2

    19:20

2Gerenciamento do programa de auditoria

Gerenciando o programa de auditoria Objetivos do programa de auditoria Avaliando os riscos e oportunidades do programa de auditoria Estabelecendo o programa de auditoria Conduzindo uma auditoria Conduzindo a reunião de abertura Comunicação durante a auditoria Conduzindo auditoria, coletando e verificando informação e conteúdo de conclusões de auditoria Registro de não conformidades - Orientação (B.8.3) Reunião de encerramento Preparando e distribuindo o relatório de auditoria Conclusão da auditoria Acompanhamento da auditoria
  • Gerenciando o programa de auditoria

    23:26

  • Condução da auditoria

    23:06

3Constatações e Técnicas de entrevistas

Técnicas de questionamento Técnicas de entrevistas Julgamento profissional Dicas: Como auditar um requisito de sistema de gestão Dicas: Como conduzir uma auditoria usando abordagem de processos Dicas: Grupo de práticas de auditoria ISO
  • Constatações e Técnicas de entrevistas

    18:25

4Competência e Avaliação de auditores

Competência e avaliação de auditores Selecionando método de avaliação de auditores Atributos do auditor Comunicação na auditoria - O que fazer e o que não fazer?
  • Competência e Avaliação de auditores

    37:00

Acesso por 6 meses

Até 6 meses de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

952 avaliações

Ãtimo treinamento e muito esclarecedor. A partir dele consegui entender várias demandas que acontecem dentro da minha empresa e que antes não tinha conhecimento justamente por não conhecer a norma.

Natália Caride Teixeira

Didática e experiência dos instrutores, faz com que o curso seja excelente. Parabéns.

Cezar De Lima Pinto Ribeiro Borba

Cezar De Lima Pinto Ribeiro Borba

Prova objetiva alinhada com o conteúdo apresentado.

Ademir Antonio Castro Filho

Gostei bastante do treinamento. Bem didático e com bastante conteúdo. Parabéns!

Marcel Menezes da Silva

Muito bom ...sou uma pessoa bem leiga na área da qualidade , mas através desse curso já aprendi bastante. muito obrigada

gislaine da silva dos santos

Muito bom!

VIVIANNI DE SOUSA PINHEIRO

VIVIANNI DE SOUSA PINHEIRO

Muito bom o curso. Achei a dinâmica bem leve, tanto que consegui acompanhar todas as aulas em um só dia, sem me sentir exausta ou cansada do conteúdo. Parabéns aos que ministraram o curso

LILIANE ARAMUNI SALHA

muito bom

JESSICA FERREIRA DIAS

Curso é simples, prático e de fácil entendimento! Ainda consegue trazer alguns cases práticos da experiência dos instrutores. Parabéns a equipe da QMS!

Marcelo

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