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Auditor Líder ISO/IEC 20000-1:2018

O curso de auditor líder habilita para auditorias de 3° parte (auditores de organismos de certificação) dentro da norma ISO/IEC 20000-1:2018.
Baseado em 1441 avaliações
Auditor Líder Todos os cursos online
  • 40 horas de carga horária
  • 56 aulas
  • 24 módulos de conteúdo
  • 4 cursos inclusos
  • Última atualização 13/06/2025
  • Certificado de conclusão de curso
  • 18 arquivos para download

10x R$ 419,90

R$ 4.199,00 à vista

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Sobre o Combo

O curso é totalmente online. Assim que você efetua sua inscrição recebe um e-mail para que crie sua senha de acesso para a área do aluno.

São 52 videoaulas divididas em 23 módulos. 

A partir da data de sua inscrição você têm 6 meses para acessar o curso quando e onde quiser. 

No final do curso você realizará uma prova online com 30 questões de multipla escolha, sendo aprovado, o certificado é emitido automaticamente pelo sistema.

O curso trata sobre a ISO/IEC 20000-1:2018 - Tecnologia da Informação | Gestão de Serviço.

O curso aborda os seguintes temas:

  • Introdução ISO/IEC 20000-1:2018;
  • Termos e definições;
  • Postura do auditor;
  • Requisitos normativos;
  • Estudo de caso.

Público alvo

Quem deseja ser habilitado para realizar a implementação da norma, auditoria interna e auditoria por organismo de certificação.

Ensino médio completo.

Sobre o certificado

Após concluir todo o curso, dentro de 2 dias uteis é emitido o certificado de conclusão do curso em formato PDF para download e possui reconhecimento internacional com selo de acreditação Exemplar Global.


Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.9

1441 avaliações

Muito bom!

Thaís Rodrigues de Oliveira

Conteúdo do curso muito bom! Objetivo e completo. Parabéns QMS e muito obrigado pela oportunidade de fazer este curso com vocês.

Roginei Luis dos Santos

Gostaria de agradecer pela forma que o curso foi conduzido. O cuidado com a informação transmitida, o material de qualidade e o modo de abordagem do conteúdo pela QMS são fatores que enriquecem muito a atividade profissional. Obrigado.

Francisco Rodrigues Barbosa

Excelente conteúdo e forma de ministrar.

Decio Vieira de Araújo

Decio Vieira de Araújo

Conteúdo muito bom e bem explicado.

Mariana Vasques Soares de Campos Matos Pelosi

Curso excelente, material didático bem explicativo, aulas curtas e bem objetivas, sem serem cansativas e professores com muita experiência no assunto facilitaram demais o aprendizado. Excedeu minhas expectativas e acredito que aprendi muito com o curso.

DANIELA TOMA DE MORAES AKAMINE

Curso foi feito forma explícita de forma clara e objetiva.

Viviane Pereira Siqueira Vieira

Ãtimo conteúdo, muito relevante! Mais uma vez a Qacademy superando as expectativas!

Leonardo Ferreira Neves Bitencort

Pra mim esta sendo novo este conceito online de aulas, estou acostumado a aulas interativas, mas, até aqui senti autoexplicativo o conteudo. Espero atender as expectativas avaliativas do curso. Até aqui, parabens!

Mesaque Messias de Mesquita

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